Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie laporta.at (“wir”, “uns”, “unser”) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Datenverantwortlicher

Der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

laporta.at
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

Persönliche Identifikationsdaten

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Wohnadresse
  • Ausweisnummer und Ausweisdokumente

Finanzielle Informationen

  • Bankverbindungsdetails
  • Kreditkarteninformationen
  • Transaktionshistorie
  • Ein- und Auszahlungsaufzeichnungen

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Geräteinformationen
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Nutzungsdaten

  • Spielverhalten und -präferenzen
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Klickpfade und Navigationsverhalten
  • Kommunikation mit unserem Kundensupport

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

  • Bereitstellung unserer Gaming- und Sportwetten-Dienstleistungen
  • Kontoverwaltung und Kundenbetreuung
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Bearbeitung von Spieltransaktionen

Rechtliche Verpflichtungen

  • Identitätsverifizierung (KYC-Verfahren)
  • Geldwäscheprävention (AML)
  • Einhaltung von Glücksspielvorschriften
  • Steuerliche Berichterstattung

Berechtigte Interessen

  • Betrugsbekämpfung und Sicherheitsmaßnahmen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Marketing und Werbung (mit Ihrer Einwilligung)
  • Datenanalyse und Geschäftsentwicklung

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Artikel 6(1)(b): Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Artikel 6(1)(c): Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Artikel 6(1)(f): Berechtigte Interessen unseres Unternehmens
  • Artikel 6(1)(a): Ihre ausdrückliche Einwilligung

Datenweitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Unterstützung
  • Identitätsverifizierungsdienstleister
  • Marketing- und Analysepartner

Rechtliche Anforderungen

  • Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen
  • Strafverfolgungsbehörden bei berechtigten Anfragen
  • Regulierungsbehörden für Glücksspiel
  • Gerichte bei gerichtlichen Anordnungen

Geschäftstransaktionen

  • Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Geschäftsteilen
  • An Nachfolgeunternehmen bei Geschäftsübertragungen

Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • Binding Corporate Rules (BCR)
  • Zertifizierungsmechanismen wie Privacy Shield-Nachfolger

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:

  • Kontodaten: 5 Jahre nach Kontoschließung
  • Transaktionsaufzeichnungen: 7 Jahre gemäß steuerrechtlichen Anforderungen
  • KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Kontoschließung
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität
  • Technische Logs: 12 Monate

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich einer kostenlosen Kopie der verarbeiteten Daten.

Berichtigungsrecht (Artikel 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht (Artikel 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Artikel 7 DSGVO)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies

  • Sitzungsmanagement und Anmeldestatus
  • Sicherheitsfeatures und Betrugsschutz
  • Grundlegende Website-Funktionalität

Analytische Cookies

  • Website-Nutzungsstatistiken
  • Leistungsoptimierung
  • Benutzererfahrungsverbesserung

Marketing-Cookies

  • Personalisierte Werbung
  • Conversion-Tracking
  • Social Media Integration

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browser-Einstellungen anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwenden.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Datenspeicherung mit Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewalls und Intrusion Detection Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Incident Response Verfahren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen teilweise automatisierte Entscheidungsfindung ein, einschließlich Profiling, für folgende Zwecke:

  • Betrugserkennung und Risikobewertung
  • Personalisierte Spielempfehlungen
  • Marketingpersonalisierung
  • Compliance-Überwachung

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Für Österreich ist die zuständige Behörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Website mitteilen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine vollständige Antwort zukommen lassen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am [Datum] aktualisiert und tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft.